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　　臨汾新聞網(wǎng)訊“作為一名黨員，還是支行的負責人，在疫情防控期間，我必須堅守好崗位，為員工們提供好后勤保障服務(wù)，為客戶們提供一個安全的環(huán)境，打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。”襄汾農(nóng)商銀行仁河支行行長劉金芳堅定地說。

　　劉金芳的老家在河北，由于平時工作忙，每年只有在春節(jié)假期這幾天可以回家看望父母，但突如其來的新冠肺炎疫情，打破了她的返鄉(xiāng)計劃，在向父母說明情況后，便退掉了回家的車票，投入到疫情防控工作中。

　　為保證員工和客戶有一個安全的環(huán)境，正月初一劉金芳跑遍了縣城內(nèi)的所有藥店，又聯(lián)系親戚朋友幫忙從外地購買，及時采購了所需口罩、酒精、手套、消毒液等物資，第一時間為員工、客戶準備了防護用品，確保班后的正常運轉(zhuǎn)。疫情防控期間，她每天堅守在工作崗位，為全員測量體溫，時刻關(guān)注職工的健康狀況，對上門辦理業(yè)務(wù)的客戶，對他們測溫登記并做好合理分流工作，并把環(huán)境衛(wèi)生、消毒殺菌工作作為每日的工作重點，同時她主動承擔了網(wǎng)點值守工作，嚴格壓實疫情期間的安全工作。

　　仁河支行作為襄汾農(nóng)商銀行特色“社區(qū)銀行”，服務(wù)的客戶數(shù)量較多，為減少網(wǎng)點客戶聚集，避免發(fā)生交叉感染風險，滿足客戶疫情期間的金融需求，她借助微信公眾平臺、微信群等渠道，向客戶及時發(fā)布網(wǎng)點動態(tài)和金融信息，積極引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等線上方式辦理金融服務(wù)，在疫情防控期間，累計通過仁河支行“金融小管家”向客戶發(fā)送疫情防護常識、線上產(chǎn)品推送30多條，微信回復(fù)客戶100余人，通過線上推介產(chǎn)品成功營銷手機銀行30戶，晉享生活注冊20戶，代繳養(yǎng)老保險15筆，營銷大額存單500余萬。真正讓客戶做到足不出戶，共抗疫情。

記者 劉文軍