營商環境的好壞，最終體現在痛點難點堵點問題的解決上，體現在市場主體和辦事群眾實實在在的獲得感上。在我市設立營商環境投訴舉報監督專線新聞發布會上，專門通報了市委書記李云峰履新后首次調研相關企業征集意見辦理情況，進一步釋放出奔著問題去、盯著問題改，全心全意、全力以赴為企業和群眾辦事的強烈信號。
從根本上講，優化營商環境的過程，就是一個直面問題、解決問題的過程。只有堅持把發現問題、解決問題作為著力點，一件一件抓整改、一項一項抓落實，才能以點帶面推動營商環境持續提升。我市設立的營商環境投訴舉報監督專線，對所有受理事項實行接訴即辦、有訴聯辦、屢訴督辦，并安排專人回訪，著力構建營商環境問題處置的閉環機制，確保事事有落實，件件見成效。
據悉，專線開通以來，群眾通過撥打電話、發送郵件等方式踴躍提供線索、積極反映問題，工作人員及時受理、快速交辦有關部門處置，按下了解決問題的“快進鍵”，也有力促進廣大干部思想觀念更新、作風轉變，進一步激發了履職盡責、做好服務的內生動力。相信隨著一批社會關注、企業關心、群眾關切的急難愁盼問題得到有效解決，我市的營商環境一定能夠“百尺竿頭更進一步”，有力保障全市高質量發展全面提質提速行穩致遠。
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本報評論員
責任編輯： 吉政
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