2012-07-27 10:39:00 來源：臨汾新聞網
臨汾新聞網訊（記者 成華）時下，隨著暑期出游的升溫，我市旅游市場也隨之火了一把。然而，由此引發的一系列消費糾紛，也不禁為游客添堵。７月２６日，市工商局堯都分局１２３１５申訴舉報中心發布消費警示，提醒游客出游消費需小心，莫讓陷阱鬧了心。
談到暑期旅游消費的話題，市工商局堯都分局１２３１５申訴舉報中心主任秦民生表示，從近年來接到的消費投訴來看，在暑期旅游的過程中，景點“縮水”、購物欺詐、餐飲住宿標準含糊不清等等，是大多數游客投訴的主要問題。
“就拿景點‘縮水’來說，就是一些旅行社為了減少開支，在旅途中擅自將若干個景區省去或變更為收費便宜的景區。在餐飲住宿方面，一些旅行社的合同條款中經常會出現吃、住等費用都包含在本次出游費中或是在某某店就餐，然而具體到什么菜什么湯，每人消費多少元，相對比較籠統。然而，在實際就餐時，往往會發現，飯菜的‘質量’與之前所說的標準還是不大一樣。”為了讓廣大消費者暑期出游的消費安全更加有保障，市工商局堯都分局１２３１５申訴舉報中心提醒大家暑期出游一定要做到心中有譜，謹防跌入陷阱。
“準備出游前，最好選擇具備《企業法人營業執照》、《旅行社業務經營許可證》的旅行社，并在簽訂合同時要對內容仔細研究，合同內容一定要具體明了，以確保合法權益不受侵害。其次，合同中應當寫明地點、天數、有無保險、費用涵蓋范圍和行程內容。”秦民生說，面對部分旅行社打出的“低價游”，尤其是廣大家長朋友，不要一味只圖價格便宜，而是要做到謹慎選擇。
同時，秦民生表示，假期出游還應強化自我安全防范意識，外出住宿時，切記將貴重物品妥善保管，隨身攜帶的大額現金要存放在銀行，而不要圖一時省事。此外，一定要保留好旅游購物中的發票、信譽卡、保修單等憑證，以便發生糾紛時提供憑據。
【責任編輯： 劉靜】
