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    編者按 自2015年5月17日我市天然氣置換工作結束以來，臨汾市區已有10.4萬余戶焦爐煤氣用戶使用上了清潔、高效、環保的天然氣能源。為了更好的服務廣大燃氣用戶，讓用戶了解到天然氣的安全使用常識。臨汾燃氣公司特與《臨汾日報》合作開辟“臨汾燃氣、服務萬家”系列專題報道，從今天起，本網將陸續刊發。

    太原煤炭氣化（集團）臨汾燃氣有限公司成立于2013年5月21日。同年9月13日，臨汾市人民政府與太原煤炭氣化（集團）有限責任公司簽訂了《臨汾市煤炭氣化公司整體劃轉到太原煤炭氣化（集團）有限責任公司》的協議，將煤氣化企業的人才、管理、技術、資金優勢與臨汾市資源、市場、人才優勢整合起來，實現了強強合作，形成了一支誠實團結的高素質經營管理團隊和專業技術人才隊伍，臨汾燃氣有限公司正式運營。太原煤炭氣化（集團）臨汾燃氣有限公司，是臨汾市政府在臨汾城區（東起108國道，西至公路西環止，北起公路北環，南至南外環108國道止）唯一授予特許經營權的公司。是實施臨汾城市燃氣專項規劃的唯一主體單位，主要承擔天然氣輸氣管網的規劃、設計、建設、管道施工；天然氣儲配、銷售、運營、管理、用戶設施設計安裝；天然氣加氣站建設及相關技術咨詢及開發研制。公司現有員工437人，專業技術人員59人，其中高級職稱11人，中級職稱32人。下設32個部門，其中機關部室22個，基層單位10個。截至目前，公司已敷設燃氣管網600余公里，擁有燃氣民用戶10萬余戶，工福用戶900余戶，日均供氣量30萬立方米，為加快臨汾城市建設進程，方便人民生活，改善大氣環境質量，減少環境污染做出了積極的貢獻。

    公司從成立之日起，就本著“承擔社會責任、建設和諧企業，打造碧水藍天，造福臨汾人民”的宗旨，全力推進市區天然氣置換工程。從2013年12月至2015年5月，歷時一年半時間，成功完成了10.4萬戶民用戶和959戶工福戶的焦爐煤氣置換天然氣工作，并且實現了“零事故、無投訴、少擾民”的總體目標，贏得了社會各界和廣大用戶對臨汾燃氣公司的認可和好評。兌現了政府承諾，為全市人民交了一份滿意的答卷。

    公司堅持“臨汾燃氣，服務萬家”的服務理念，追求“用戶至上，服務立企”的目標，為燃氣用戶提供高效、快捷的“一站式”服務。為更好的服務廣大燃氣用戶，公司分別設立：客服中心、客戶發展營業廳、南城管理站、北城管理站以及工營事團管理站等服務窗口。為用戶提供：業務咨詢、工程受理、入戶檢查、燃氣設備維修等服務。

    現將各部門的服務電話告知用戶：

    電話客服中心24小時熱線：96577 8887777

    客戶發展營業廳：2591629

    南城管理站：2114774

    北城管理站：2015966

    工營事團管理站：2218142

    微信用戶也可以搜索公眾賬號“tymqh-lfrq”或“太原煤氣化臨汾燃氣”并添加關注，方便用戶第一時間了解公司動態，快速及時享受公司服務。