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　　臨汾新聞網訊 “現在在農商銀行辦理公司貸款有了專門的服務部門，真是越來越方便，越來越快捷了!”汾西縣太陽山光伏發電有限責任公司負責人說。

　　堯都農商銀行公司業務板塊成立于2019年4月，公司業務板塊的成立為企業客戶提供了更加高效、優質的一站式金融服務，有效助力企業客戶的發展。

　　公司業務板塊是一支專門服務于公司類客戶的專業化團隊，下設三個部門，分別是公司業務管理總部、公司業務事業一部和公司業務事業二部。公司業務管理總部統籌管理和考核公司業務事業一部和公司業務事業二部，公司業務事業一部專門服務臨汾本地企業客戶，公司業務事業二部專門服務太原和晉中企業客戶。截至2019年11月末，堯都農商銀行累計辦理企業貸款185.16億元，有余額的企業貸款戶數達323戶，余額達243.01億元，其中，民營企業貸款戶數達289戶，余額達181.28億元，占全部企業貸款的比例為74.6%。

　　公司業務板塊成立后，為確保能夠對企業客戶提供高水平的金融服務，在工作中，該部門建立了工作細化、量化臺賬的方式，把重點工作分步驟、分時點、分崗位、分責任落實到人，確保每一項工作都落到實處;通過制定“辦貸進度表”對每一筆貸款的到期日期、上報時間、上會時間、歸還時間、發放時間進行動態登記，管戶業務經理每日更新辦貸進度，使每筆業務做到心中有數，措施到位，發放及時;定期召開工作交流會、碰頭會、業務推進會，及時溝通和解決工作中存在的問題，重點對指標完成“短板”進行分析，不斷優化工作流程，查找癥結、制定措施、研究方案;利用“常規學習、請進名師和外出培訓”三大模式開展員工培訓工作，提升員工業務素質和專業技能水平。

　　公司業務板塊員工更是凝心聚力，積極服務優質企業客戶，持續加大對優質企業的“穩投放、增規模”力度，為企業注入新的活力，助力企業快速發展。該部門在工作中積極拓展渠道，業務經理全員行動，通過電話、短信、微信、上門服務、開展活動等多種多樣的營銷方式，展開全面精準化營銷。同時，進一步加大對優質客戶的營銷力度，為企業的發展優化貸款結構，增加核心利潤價值。

　　對于符合信貸準入條件的客戶，該部門打造了高效的服務模式，在為客戶辦理完貸款手續后，并為他們制定了到期的貸款管理計劃，貸款到期日前兩個月即開始與客戶落實還款情況，降低客戶信譽度損失，到期前半個月辦結貸款審批流程，降低客戶因缺少資金而影響企業的發展，進一步提升了工作效率，用高效服務增加客戶滿意度。針對客戶的需求，建立快速響應機制，為客戶提供最高效、最便捷的金融服務。同時，加大信貸產品創新力度，不斷滿足客戶的個性化金融需求，拓展創利空間，還專門為小微企業客戶量身研發了“堯信貸”產品，為其提供免擔保的信用貸款，極大地滿足了客戶的融資需求。

　　記者 劉文軍