楊萬云是浮山縣郵政局一名普通的鄉(xiāng)郵員，1995年他就開始從事報刊征訂和投遞工作。16年來，他干一行，愛一行，鉆一行，數(shù)十年如一日，晴天一身汗、雨天一身泥，把報刊、郵件送到千家萬戶，以一個共產(chǎn)黨員的堅定信念和對工作的執(zhí)著，踐行著一個黨員應(yīng)盡的義務(wù)。
自從上班的第一天起，楊萬云牢記“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的郵政服務(wù)方針，盡職盡責(zé)，遵守通信紀(jì)律，嚴(yán)守通信秘密，文明禮貌待人，一干就是16年。他所投遞的道段是自行車班，他在鄉(xiāng)郵路上奔波約45萬公里，每天擔(dān)負(fù)著115個投遞戶的投遞任務(wù)，每天早上當(dāng)人們還沉浸在睡夢中，他已經(jīng)開始了一天的工作，直到晚上完成報刊分揀工作才下班，累計送出的報刊約有280萬份，郵件和平常信件等約19萬份。
楊萬云盡管每天的工作十分勞累，但是對用戶的態(tài)度總是和藹可親，堅持把每份報紙、雜志、信件一份不少地交到用戶手中，10多年來，從未出現(xiàn)過差錯。無論是數(shù)九寒冬，還是盛夏酷暑，他都積極克服困難穿行在大街小巷，當(dāng)遇到惡劣天氣和泥濘山路時，他就肩背郵件步行送到用戶手中。有人經(jīng)常問他：“這樣的天氣你還東奔西跑的，一個月掙不了幾個錢，圖個啥?”他就樂呵呵地說：“啥也不圖，就圖你們能及時看上黨報和自家的信件。”
楊萬云在恪盡職守做好鄉(xiāng)郵工作的同時，在鄉(xiāng)郵路上堅持不懈地為群眾做好事，有一用戶離縣城10多公里，親人在外地工作，楊萬云考慮到兩位老人行動不便，每天就將報刊投遞到戶，如有他們的匯款，就為老人辦理好手續(xù)，使兩位老人省時省力，避免造成不必要的麻煩。偶爾遇有村民不識字，代為讀信、代寫書信，便成了他的“另一專業(yè)”。
前幾年有一封蘭州來的信件，地址寫的是城關(guān)人民公社聚糧村張某某收，憑多年的投遞經(jīng)驗，楊萬云知道這是多年沒有聯(lián)系的人寫的信，可是當(dāng)他送到聚糧村時，卻沒有這個人，為了不影響正常的投遞工作，他利用下班時間，走街串戶，詢問年齡較大的老人，終于在柏村找到張某某。經(jīng)核實，是張某某多年前的一個朋友寫給他的信，張某某握著楊萬云的手說：“我多年尋找都沒有找到他，今天你可幫了我的大忙，使我們朋友間能夠再次聯(lián)系上，你真是人民的好投遞員。”多年來像這樣類似的事情不勝枚舉。
10多年來，風(fēng)里來雨里去，楊萬云承載著廣大用戶報刊郵件的投遞工作，每當(dāng)人們問他累嗎，他總是說：“習(xí)慣了！”一句“習(xí)慣了”包含著多少艱辛。他以積極的工作熱情、全心全意為用戶服務(wù)的態(tài)度，一步一個腳印地在平凡的崗位上走出屬于自己輝煌燦爛的明天。（記者 許麗）
【責(zé)任編輯： 邱睿】
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