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“工作沒有終點，只有起點”

——記市行政審批大廳國土窗口星級服務標兵高慧萍

　　臨汾新聞網訊 高慧萍，2014年9月調入市行政審批大廳國土窗口，擔任這項工作以來，她始終把“為人民服務”作為核心目標，以法律政策作為辦事原則，為建設“服務更優、效率更高、為民更便、形象更佳”的國土資源服務窗口，做出了積極貢獻。一直以來，高慧萍給領導和同事的印象就是：一絲不茍、勤懇敬業、踏實肯干、和藹可親。

　　國土窗口業務涉及的法律法規很多，對人的能力要求也極高。剛調入大廳窗口之初，作為業務新手的高慧萍，感覺壓力非常大。但她心想：開弓沒有回頭箭，既然服從安排來到新崗位，就得咬牙過了這一關，總不能當“逃兵”吧?于是，她下定決心邊實踐邊“充電”，學習《中華人民共和國測繪法》《礦產資源管理法》《土地登記法》等法律法規知識，光學習心得、學習筆記、工作日志就堆了厚厚的一摞。功夫不負有心人，高慧萍以“螞蟻啃骨頭”的精神，硬是在一年內把自己從一個“新兵”鍛打成了業務技能精、規定把握準的“標兵”。“她學習很主動，工作之余不是寫就是看，上進心強，不甘人后。”帶班領導對她稱贊有加。

　　在高慧萍調入國土窗口之時，恰逢政務大廳遷往新址。搬遷過程中，窗口的各種檔案資料十分凌亂，給工作帶來諸多不便。高慧萍曾經做過檔案管理工作，有著豐富的經驗。看著同事們一籌莫展的樣子，她毫不猶豫地挑起了整理檔案的擔子。一個多月的辛勤付出，國土窗口的大大小小的資料被她整理得井井有條，誰看了都覺得眼前清爽、心情愉快。面對領導和同事的夸贊，高慧萍笑著說：“我只是發揮了自己的一點優勢而已，沒有什么。”

　　2016年12月，堯都區某石灰巖采礦企業前來辦理采礦登記手續。在礦產資源整合中，該企業需要注銷一個舊礦手續，重新辦理新手續。企業人員過來時，滿臉掛著焦急。“今天無論如何都得辦妥，不然的話，我們的手續明天就作廢啦。”高慧萍接過資料仔細看了看，發現缺的東西不少，便一次性告訴對方還需要哪些資料。下午5點前，那家企業的人又急匆匆趕了過來，幾乎用懇求的語氣說：“麻煩你們加一會兒班，無論如何都得把程序走完。”高慧萍二話沒說果斷受理，緊張加班了一個多小時后，終于把手續移交到局里。對方充滿感激地說：“辛苦了，太謝謝你們了!”“開一座石灰巖礦，投資少則百萬，多則千萬甚至上億，企業老板也不容易啊。要是手續作廢了，對他們來說，或許會傾家蕩產，一輩子無法翻身了。”高慧萍說。

　　高慧萍家住市區平陽南街，上班路途很遠，可不管是坐公交、騎自行車，不論刮風下雨，還是嚴寒酷暑，她從沒有遲到、早退過，始終嚴于律己、恪盡職守、愛崗敬業，用樸實的行動感染著身邊的每一個人。她說：“工作沒有終點，只有起點;沒有最好，只有更好。我不求轟轟烈烈，但求踏踏實實，力爭在平凡的崗位上繼續為國土窗口做出更大的貢獻。”

　　作為市行政審批大廳國土窗口的骨干力量，高慧萍和她的同事們始終以嚴謹加合規、和藹加耐心的辦事原則工作。從2014年至2016年，共受理各類審批事項1045件，從未出現過一次亮牌警告。高慧萍也多次被授予“先進工作者”“先進個人”榮譽稱號。

　　記者 陳華