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電商門口開 百姓樂開懷

——記韓海峰和他的樂村淘

　　臨汾新聞網訊 網絡沒有在意人們的目光，以自己的步態，穩穩地走進你我生活，幾乎每一天每一刻，我們都在網絡著，或者被網絡。

　　兩年前，我們也就是笨手笨腳地在淘寶上買買東西，而今，在翼城縣幾乎所有村莊都有樂村淘的直營店。老百姓樂呵呵地從這些店里，把冰箱、電視、熱水壺等生活用品搬回家，要比從專賣店去買便宜好些。當然，更大利好是，你可以在樂村淘上，把大批滯銷的產品賣到最需要的地方。

　　韓海峰，翼城樂村淘的點火人，他和樂村淘一起聲名鵲起。現在他一邊構筑自己的網絡版圖，一邊感受著樂村淘內部其他公司的發展速度，不敢稍存懈怠!盡管現在來看，他的經營業績、擴張速度都是樂村淘內部做的最好的。

　　在大多數人的心目中，韓海峰無疑是成功的，傳統行業普遍進入冬天的時候，他卻在新趨勢里找到了第一桶金!從業歷程里哪些因素讓他脫穎而出?他的網絡會給上下游的合作者，給農村農民帶來什么?他的樂村淘能走多遠?

　　以心交心，真誠也是生產力翼城商業圈里，人們更熟悉的韓海峰還是翼城“方正電腦”的老板。1999年，非常偶然，韓海峰到朋友家做客，在朋友的電腦上玩了兩把紙牌。那臺電腦價值8000元，對當時的家庭來說，不是一個小數目。他敏銳地意識到，這是一個正在崛起的強勁需求。半年后，韓海峰在翼城縣城八一路開起自己的電腦小店。

　　生意和韓海峰設想得并不一樣，很是清冷，重新審視自己的經營與管理，他把房子租到解放街，加盟方正電腦，聘用七八名大學生，空間亦比先前大了幾倍。韓海峰說當時心思很簡單，“投資很大，感覺就是得好好干了。” 韓海峰回想自己當年的策略就是：服務!把真誠拿出來，把價格降下去。“當時的通行慣例是，新電腦免費服務三次，以后的上門服務需要付費。但只要從我們店賣出去的電腦，一年內服務全部免費。我和六位工作人員專門應對上門服務。盡心盡力，質量保證，市場反響很好。”韓海峰說，在眼光、行動力、情商、攻關、管理、真誠等十多項從商者要素中，韓海峰說：“什么都很重要，我最看重的還是真誠。”

　　2001年左右，方正公司搞活動，利好誘人。一位老師很心動，當即買下一臺電腦。韓海峰開車送貨上門，正準備安裝，老師的夫人回家，很是責怪老頭不該一時沖動購買電腦。韓海峰趕快開解，表示：電腦可以退款。以后想買，還是會給予優惠。他把電腦拉回來，當即給予全額退款。后來，老師夫婦不僅到他店里買了電腦，還介紹了其他人來買。

　　干脆的行動，持之以恒的真誠，為韓海峰贏來一片市場。新顧客變成了好朋友，又帶來了新顧客。韓海峰說：“人心都是肉長的，真誠了，雙方都活得舒服，時間長了就能產生生產力。”

　　網絡弄潮，痛并快樂著

　　2009年前后，網絡大潮開始迅速擠壓代理商的空間。“也就是在京東剛出來的時候，大把的‘燒錢’搶市場。我們一臺電腦兩三百元的利潤，京東直接就讓給消費者了。”韓海峰說，“必須找新的出路。”“最初也想過，建自己的網站。但很快就發現，代理商以地域為限，全縣能有多少人上網買電腦，網絡優勢發揮不出來。”韓海峰放棄了做網站賣電腦的思路。但注意力一直沒有離開網絡。

　　2014年，韓海峰從網絡上看到樂村淘的大幅宣傳，“全心全意為農民服務，一聽這個理念，我心里就喜歡。后來參加公司說明會，了解了他們的戰略與部署，我立馬就簽約合作了。”

　　鋪設鄉村網點時，遭遇了意料中的困難，老百姓一是對網絡銷售不了解不熱心。二是在一些不負責任的網絡平臺那里吃過虧。好在韓海峰有備而來，“我們不收錢，加盟、培訓、推廣全部免費、制作廣告牌還是免費。”……小賣部動心了，陸陸續續加盟。

　　“要帶領加盟網店打個‘勝仗’。”韓海峰策劃了第一次活動，地點選在了中衛鄉澮史村網點。用衛生紙作拳頭產品，平時在超市賣到12元一提，現場8元，人頭攢動，大受歡迎。精明的韓海峰要的不僅是一時的人氣，他向村民清楚地解釋了價格由來：“同樣的產品，樂村淘敢賣8元，就是我們把省、市、縣代理商的利潤讓給你們了。”

　　衛生紙，食用油，電餅鐺……一項項活動開展下來，人們開始知道樂村淘，了解了能得到的利好。人氣旺了，加盟點也多了。劈波斬浪，這一年，樂村淘在翼城縣鋪設了236個網店。

　　未來之路，如何飛翔

　　翼城鄉村小賣部的年均總銷售額達3個億。傳統運行模式是：全國各地產品運至翼城各批發商，批發商再送至小賣部。

　　“這個模式有‘硬傷’：縣級批發商眾多、分散、彼此競爭，造成物流上的消耗。批發商拉著貨物送到小賣部，小賣部估算所需、談價格，然后購買。以20家批發商計，就有20輛車在同一時間段里做物流，資源浪費，成本上升;小賣部要談20次業務，每家5分鐘，日耗100分鐘，時間成本增加。”韓海峰分析說。他從中看到了商機：縣級各批發商可借用樂村淘平臺，實現消費者在各村網點下單，縣級網點提供準確數據，由一家物流車精準配送。降低重復物流造成的成本上升和小賣部在時間上的消耗，現金交易不再賒賬。還有一個好處是：打通了縣城到農村的最后一公里。

　　韓海峰還有一個更大的布局：借大數據精準對接，把外地產品買回來的同時，把臨汾農特產品賣出去，一來一往，節省一半物流成本。2016年3月底，樂村淘響應國家精準扶貧號召，積極開展“棗聚呂梁春雷行動”銷售紅棗活動，不到一個月，已將呂梁臨縣紅棗、柳林紅棗走向河南、內蒙、江蘇、廣東、甘肅、安徽、山東、天津、湖北、廣西以及山西其他地市，銷售額達到100多萬元。

　　大數據運算帶來的規模性采購、精準性投放、高效能物流，釋放出很大的利潤空間，給生產者和消費者帶來雙重利好。韓海峰對當地農特產外銷充滿信心，他說：“以前總部網點僅限山西，市場空間小，產品雷同，我們還是銷售了不少的小米和核桃，今年應該是大顯身手的時候了。”

　　在很多人眼里，和樂村淘總部一樣，韓海峰和他的樂村淘一直在飛翔。但近來一個規劃的落空，讓他判斷感覺力不從心，引發很多反省。韓海峰判斷，電商要做好，必須有強大的物流體系支撐。因此，去年就向樂村淘總部申請，在翼城建一個現代化的倉儲物流中心，打造公共倉儲+同城配送+農村最后一公里配送的物流體系，同時以翼城為中心，輻射晉南和晉東南。精準倉儲，及時配送，進一步提高效率、降低成本。但是這個具有戰略意義的項目最近被河津同行搶走了，原因是，在翼城設立需要租賃或者建設的廠房，河津免費提供。

　　韓海峰反思自己思路過窄了、慢了，把地利之便、宣傳窗口、上下游產業繁榮等利好白白丟失。當然，他也沒有廠房可以免費提供，這讓他很無奈。

　　訪談結束，韓海峰要去考察一個項目，自信和堅定瞬間又回到他的臉上，和筆者匆匆握手，迎著朝陽出發了……(呂華)