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每天清晨，在郵局的城市投遞站，身著墨綠色工裝的郵遞員們在信件的海洋中忙碌。80后的程蓉蓉是城市投遞站的一名郵遞員，她的性格活潑開朗，總是面帶微笑仔細整理著報紙、信件。對工作認真負責的她常常收到讀者的感謝信。

程蓉蓉每天總是提前來到崗位上整理郵件。首先分發報紙、郵件、包裹，每一個物件都做好詳細登記，確保報紙、郵件、包裹準確、安全、及時地送到收件人手中。她把郵件歸類放進郵包里，然后綁好，把郵包系扎實了，才開始準備吃早飯。

如果遇到收件人不在，程蓉蓉便會在門上留下電話便簽，等收件人回來后再送。不管路途多么遙遠、天氣多么惡劣，她總是把報紙、雜志準時送到讀者手里。在她心里，每每到了高考或是中考時期，她總是認認真真查看每一封信件，堅持親自將信件遞送給收件人。

程蓉蓉對工作的認真切切實實感動了讀者。當記者拿起一封寫給程蓉蓉的信件時，她卻一臉的不好意思。原來，就在5月中旬，一位行動不便的熱心讀者特意寫信感謝程蓉蓉為其做的一切。因讀者張先生已進入耄耋之年，腿腳、聽力都患有疾病，讀報便是他每日的樂趣。信中字里行間流露著張先生對程蓉蓉工作的肯定，更能感覺到他對程蓉蓉的感謝。

問及程蓉蓉為張先生送報紙的事情，她總是說：能親自為讀者送報紙，我感到非常榮幸，這些也是我應該做的。”每天按時把報紙送到老人家中，有時他發現時間不對了就會打電話，我便第一時間趕到老人家核對報紙。“老人的唯一樂趣就是讀報，而我能做的就是按時把報紙送到，每次看見他的笑容，我也能體會到工作的意義?！?/p>

雖然在郵遞員這個崗位只工作了4年的時間，但她用自己的行動，實現了自身的價值。她對工作的盡心盡職受到了很多讀者好評，給很多門房管理員留下了好印象。臥龍潭小區的管理員說：蓉蓉對人很熱情，對工作更是認真負責。有時收件人不在，讓我給轉交一下。第二天她來了還會核實，看有沒有把報紙給了收件人。每逢遇到讀者，蓉蓉都會笑著跟他們打招呼，也會問起有沒有遺漏報紙?！?/p>

具有強烈的責任心和使命感的程蓉蓉，用愛心、責任心，時刻溫暖著每一位讀者的心，并堅持投好每一份報紙、每一封信件、每一個包裹。（記者 祁欣 實習生 張潔）