臨汾新聞網(wǎng)訊 “太感謝你們了!你給我打電話的時候，我還沒發(fā)現(xiàn)錢少了呢。要不是你們認真負責，我的損失就無法挽回了!”近日，在浮山農(nóng)商行城西支行，市民馬女士緊緊握著該行員工刁淑云的手真誠地表示感謝。
當天稍早時候，馬女士來到浮山農(nóng)商行城西支行辦理定期存款銷戶業(yè)務。綜合柜員刁淑云為其辦理完業(yè)務后，將錢放入錢槽內，馬女士則急急忙忙把錢拿上放入包中匆匆離去。“原本以為只是一次簡單的業(yè)務，沒想到卻出現(xiàn)狀況。”刁淑云回憶，當她整理好憑證準備為下一位客戶辦理業(yè)務時，突然發(fā)現(xiàn)取款槽內竟然留有一沓現(xiàn)金，檢查過后確定總額為一萬元，她初步判斷是剛辦完業(yè)務的馬女士所遺落的，于是立刻告知大堂經(jīng)理，在得知馬女士已經(jīng)離開網(wǎng)點后，刁淑云將現(xiàn)金妥善保管，并將情況報告支行行長王靜。
“查一下監(jiān)控!”王靜在了解相關情況后，第一時間調取監(jiān)控錄像進行核查，最終確定是馬女士遺漏的現(xiàn)金。“我們通過系統(tǒng)中留存的聯(lián)系方式給馬女士打電話聯(lián)系。馬女士在接到我們的電話后，經(jīng)過清點才發(fā)現(xiàn)自己丟了現(xiàn)金。”王靜說，一小時以后，馬女士趕到支行，工作人員將現(xiàn)金物歸原主。
面對失而復得的財物，馬女士對該支行員工拾金不昧的行為連連表示感謝，激動地說：“當時因為著急開會，一時疏忽沒有把錢全部拿上，到了單位也沒有清點包內現(xiàn)金。實在是太感謝你們了，以后我的錢還要存在浮山農(nóng)商行，有你們在，我很放心!”
事情雖小，卻彰顯出浮山農(nóng)商行拾金不昧，急客戶所急、想客戶所想的優(yōu)良品質。王靜說，浮山農(nóng)商行多年來一直教育、引導廣大員工用實際行動傳遞社會正能量，為建設文明、和諧社會貢獻農(nóng)商力量，這次歸還只是支行日常為客戶提供貼心服務的一個縮影。他們將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)美德，用實際行動服務客戶，傳遞社會正能量，提供有溫度的金融服務。
記者 潘華玲
責任編輯： 吉政
網(wǎng)站運營：
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證編號：14120200003
晉ICP備 09004084號
