臨汾新聞網訊 “姑娘，我想查一下我的養老賬戶上有多少錢。”10月3日，70歲的王阿姨走進大寧農商行城關支行營業廳向大堂經理說道。“好的，阿姨，您直接到我們的‘愛心窗口’辦理就行。”大堂經理立刻將其引導至專為老年人開設的窗口辦理業務，并提醒老人柜臺上有老花鏡可以使用。
沒過一會兒，王阿姨的業務就辦完了，她照例起身走到營業廳的一角開始測量血壓。“有時候我不辦業務也會進來，他們這里有智能血壓儀，用起來很方便，并且還有很多適合老年人的特色服務，因此有事沒事我都會進來看一看、坐一坐。尤其是前幾天還舉辦了一場書畫展，我也來參觀啦，讓我學到了很多書畫知識!這個‘夕陽紅’銀行真是我們老年人的樂園啊!”王阿姨說完笑得合不攏嘴。
據悉，為深化“黨建共建”，延伸普惠金融服務觸角，大寧農商行以“為老服務”為切入點，積極探索養老助老新模式，將城關支行打造成為全縣首家“夕陽紅”老年主題銀行示范點。“9月30日，‘夕陽紅’老年主題銀行示范點舉行了揭牌儀式，掀開了‘為老服務’新的一頁。”大寧農商行城關支行黨支部書記楊盛盛介紹，城關支行服務片區為公租房、廉租房比較集中的區域，老年人居住較為集中，將為滿足老年人金融需求提供周到服務。
“比如說，營業廳設立愛心窗口，優先為老年人辦理業務，減少他們排隊等候的時間。同時我們的營業廳門口有斜坡通道，便于老年人步行或者輪椅通行。大廳里面擺放了大字版的宣傳資料、配備放大鏡、花鏡等，為老年人營造一個友好型金融服務環境，滿足他們的金融服務需求。”城關支行行長尉小強介紹，該行結合金融業適老化服務要求，對銀行網點建設的硬件設施、便民措施、系統改造、服務流程以及適老化特色產品開發等方面進行規范，同時積極探索學養結合新模式，專門設立了基礎體檢屋、棋牌室、讀書屋等設施，為老年群體盡可能提供舒適、優質、貼心的良好環境。
為豐富老年人精神文化生活，大寧農商行與縣老干部局在城關支行聯合舉辦“喜迎二十大 銀齡心向黨”主題書畫展，以老干部為創作主體，參展作品共計60余幅。“這次活動展出的作品內容豐富、形式多樣，通過書畫藝術這個橋梁，增進了農商行與老年人的聯系，加深了社會各界對‘老年銀行’的認識。我們還成立了‘政銀攜手 尊老敬老’志愿服務隊，幫助老年客戶解決一些‘不知道、不會辦’的難題。”尉小強說，每月還會定期開展“微沙龍”“讀書會”“體檢日”等系列活動，由志愿服務隊向老年群體講解換季養生、防范電信詐騙、醫療常識等內容。
同時，為幫助老年人解決生活中遇到的困難，城關黨支部組織黨員志愿者走進老年人家中，幫老年人打掃衛生，與老人話家常，用百姓銀行的情懷溫暖老年人，樹立尊老、敬老、愛老的銀行形象，受到了老年人的廣泛贊譽。
記者 潘華玲
責任編輯： 吉政
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