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該行一貫堅持業務發展和精神文明建設“兩手抓”，成立了以“一把手”為組長，各部門負責人為成員，黨、團、工會、女工等群眾組織共同參與的文明和諧單位創建工作組織領導體系。為保證文明創建目標的實現，制定了《2009-2011年三年發展規劃》，把創建文明和諧單位作為其中一項重要內容，并制定年度創建計劃，同時還制定了《雙文明建設考核細則》、《思想政治工作細則》和《精神文明建設管理辦法》，明確了創建工作的指導思想、奮斗目標和工作措施，將創建工作目標和年度業務目標同安排、同組織、同考核，層層分解落實。
中行臨汾分行始終堅持以人為本抓隊伍，將育人作為一項戰略工程，科學系統規劃，努力營造環境，因勢利導推進，取得了令人滿意的效果。
一是以各種教育為引導。運用各種形式引導和教育員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，通過走出去請進來的方式，組織參觀，聆聽報告，提高員工的思想政治覺悟。舉辦職業道德系列講座，在員工中營造敬業愛崗、遵章守紀的氛圍。二是強化員工教育培訓。該行在圓滿完成《2006-2008三年教育規劃》的基礎上，又制定了2009年-2011年新的三年教育規劃。在落實每年規劃中，年均舉辦培訓達到80期以上，每年都超額完成培訓計劃。同時大力倡導社會公德、職業道德、家庭美德。由于思想重視，措施得力，獎罰分明，員工的緊迫感、責任感明顯增強，要求學習、主動學習、積極學習的氛圍日趨濃厚。三是塑造和諧企業文化。幾年來，該行先后建成了黨團活動室、職工健身房、職工圖書室和棋牌活動室，同時每年堅持舉辦和開展各種健康有益的文體競技活動，進一步激發員工熱愛生活、熱愛中行、奉獻中行、奉獻社會的激情，使員工遠離黃、賭、毒和一切不良習氣，樹立文明行風。
多年來，中行臨汾分行把服務管理作為精神文明建設的有效形式，分層次組織員工學習《中國銀行業文明服務公約》和《中國銀行業文明規范服務工作指引》等六公約一承諾，并結合行業實際，制訂了《文明優質服務內容、服務承諾和服務標準實施細則》。今年還在《臨汾日報》向社會公開了服務承諾內容，并積極參加臨汾廣播電臺“9·30”行風熱線節目，自覺接受社會監督。該行在去年圓滿完成“奧運金融服務”的同時，今年加快網點轉型步伐，并加強文明優質服務禮儀和技能培訓班，全行員工文明規范服務意識進一步增強，著裝統一，掛牌上崗，注重禮儀，規范使用文明用語，努力達到“服務一流、管理一流、人才一流、業績一流”，促進了“講文明、樹新風、迎奧運” 活動的深入開展，取得了良好的社會效益。
該行把打造“文明、健康、高效”的中行形象作為全行整體工作的重要組成部分，努力培養員工健康的愛好和情趣。組織黨員干部到武鄉縣八路軍紀念館參觀學習，聘請黨校老師講黨史、講國情，共敘現實，展望未來，以光榮的革命歷史和偉大的民族精神激勵人。在員工中開展了爭當“雙先”活動，在黨員中開展了“爭先創優”活動，在青年中開展了“崗位能手”創建活動，在女員工中開展了“巾幗文明示范崗”活動。從一點一滴培養和引導員工，對內提升素質，對外塑造形象。同時在全行大力倡導、積極開展“送溫暖、獻愛心”等社會公益活動，積極營造健康有益的文化氛圍。該行還積極參與新農村建設活動，今年繼續在永和縣坡頭鄉開展扶貧工作，向扶貧點孫家莊村多方籌集專項資金3萬元，用于該村“絨山羊圈室”改擴（1.9萬元）和購置飼料加工設備（1.1萬元）,得到當地政府和人民群眾的高度贊譽，在社會各界樹立了良好的口碑。
通過深入持久地開展文明和諧單位創建活動，中行臨汾分行進一步增強了員工素質、提高了服務水平、促進了全行整體經營管理，為全行的科學發展奠定了堅實的基礎，為臨汾人民提供了強有力的金融支持。（通訊員 郭激雷）

來源：臨汾日報

  【責任編輯： 邱睿】