臨汾新聞網訊（記者 李曉琳）各項業務連續3年在全市農行綜合排名名列前茅；
被農總行授予“思想政治工作先進單位”；
被省分行授予“先進基層黨組織”“先進職工之家”等榮譽；
在全省內控綜合評價中，被評為全市分行唯一一個“一類行”；
今年，又榮獲全國農行“精神文明建設先進單位”稱號；
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一座座獎杯承載的是不懈的努力，一串串榮譽凝結的是辛勤的付出。近年來，農行吉縣支行以精神文明建設活動為契機，緊扣金融創新主題，激勵全體員工愛崗敬業，提升服務檔次，取得了顯著成效。全員面貌煥然一新，朝氣蓬勃；各項業務穩步推進，扎實開展，吉縣農行人以他們無悔的追求譜寫了一曲凝心聚力、爭創輝煌的華美樂章。
“四好”班子為創建活動提供保障
群雁高飛頭雁領。近年來，根據農行全國總行創建“精神文明建設活動先進單位”的要求，農行吉縣支行領導班子高度重視，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針，堅持深入持久地開展創建團結協作、作風民主、勤政廉政、以身作則的“四好”班子活動，以此帶動全體職工的工作積極性，建立平等友愛、團結互助的新型人際關系，從而推動全行精神文明建設活動深入開展。
為了使創建精神文明建設先進單位活動取得成效，該行班子成員首先從自身做起，率先垂范，時時處處嚴格要求自己，在加強自身道德修養，提高自身業務素質的同時，領導班子堅持做到敢想敢干敢破敢立，拼智拼力拼能耐，爭存爭貸爭一流，不懈不怠不退卻，以領導典范形象帶動人，以領導的一言一行感召人。以自己的實際行動體現了一個班子的卓越領導能力和嚴謹細致的管理方略，從而在廣大員工中樹立了良好的形象，在創建精神文明建設活動中起到了積極的模范帶頭作用。
與此同時，該行黨委多次組織全行黨員干部全面系統學習了《中國農業銀行精神文明建設工作管理辦法》，并根據相關規定制訂了實施方案，建立健全了全行精神文明建設規章制度，進一步明確了各層級的職責，把創建工作與業務經營考核評價體系進行了有機結合，促進了創建工作邁上制度化、規范化軌道。
有機結合讓創建活動落到實處
近年來，該行進一步創新工作思路，將創建活動與全行業務開展有機結合起來，以創建活動推進業務發展，全行呈現出搶占競爭制高點，打好業務拓展主動仗的良好局面，各項業績穩步發展。2009年實現經營利潤280萬元，完成市分行年計劃的359%，2010年實現利潤416萬元，完成市分行年計劃的113%。2011年如期實現“村村通”全覆蓋工作目標，累計發卡總數18652戶，激活率為99.5%。已安裝轉賬電話100部，覆蓋38個行政村。截至2012年6月底，該行各項存款余額達58424萬元，較年初凈增3056萬元，完成全年任務的70%。
營業窗口代表著銀行的品牌形象。在創建活動中，該行還通過加強優質服務，不斷樹立營業窗口新形象。行里始終堅持把員工的思想教育放在首位，常抓不懈，采取定期、不定期的方式對員工進行全面素質教育，組織學習了《中國農業銀行規范化服務標準》，學習知名銀行完善的內部服務管理和優秀的品牌服務戰略，以及國內外名牌企業的服務事跡等，提高員工對服務工作的全面認識。通過潛移默化的學習實踐，使每位員工都正確認識到：農行業務的發展來源于市場，來源于客戶，最終來源于優質的服務。在規范化服務方面，組織全員開展了文明禮儀知識的集中培訓，每周堅持宣誓和晨訓活動，振奮員工士氣和精神。相繼推行了“首問負責制”、“月崗位明星”、“周服務明星”、“五心服務”（熱心、誠心、耐心、細心、溫心），淡妝上崗、掛牌服務等制度和舉措，做到“三聲”和“三個一”，客戶來有迎聲、問有答聲、去有送聲，提倡為客戶捧上一杯茶、為客戶多跑一段路、教客戶熟悉一項新業務等一批服務，涌現出了業務營銷能手、計算機計息能手、珠算能手。從營業室大廳的工作現場環境入手，確定工作現場標準，建立衛生制度，為廣大顧客提供了窗明幾凈、現場整潔、優質高效的良好金融服務。
團結和諧將創建活動推向高潮
為了營造團結協作的民主氛圍，農行吉縣支行在員工隊伍建設上也下了很大的工夫。該行黨組織首先以關愛員工、興辦實事為己任，通過為員工派送生日鮮花和蛋糕、定期給員工進行體檢、創建員工食堂、圖書室、文娛活動室等措施，在廣大黨員中樹立了良好的形象。
全行還通過開展企業文化建設大討論活動，加強員工企業信仰和團隊意識教育，全面增強員工團結協作精神和愛崗敬業意識；開展“愛學習、能創新、守規矩、善協作、愿奉獻”教育活動，對員工嚴格管理，培養員工守規矩、從嚴執行規章制度的自覺性，切實改變工作作風飄浮、工作效率較低的不良習慣；對員工工作上關心、幫助、教育，生活上關愛、體貼、照顧，對員工家中婚喪嫁娶病切實做到了“六必到、六必訪”，極大激發了員工愛行、愛崗熱情；同時，加強對員工的培訓教育，開展了“爭當崗位能手”、“讓儲戶滿意”及“反假幣宣傳”等活動，倡導員工創造優美環境、提供優質服務、營銷優勢產品、拓展優良客戶、爭當優秀員工，為企業發展凝聚堅強有力的團隊力量。
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