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“爭分奪秒”背后的權利之爭

2012-02-17 16:53:00 來源:臨汾新聞網

最近哈爾濱工商局啟動了“叫停電信收費不合法規則”行動,高調叫板電信行業的按分鐘計費的的方式面對挑戰,電信行業的機關報《人民郵電報》也針鋒相對,指責哈爾濱工商局越權執法,引發了新一輪爭議。(2月13日《西安日報》)通話時長幾秒,仍要支付一分鐘的費用,這樣的計費方式確實不太合理。哈爾濱工商局要求電信收費按秒計價,坊間固然是一片喝彩聲,卻顯然是逆了電信部門的龍鱗,于是人家二話不說先一頂“越權”的大帽子扣了下來,以攻為守。
服務性的收費到底怎么樣收才對企業、對消費者都公平合理呢?一味地縮小計費單位是否就是最合理呢?的確,按照《人民郵電報》所言,追求無窮小計量的收費單元沒有完全的必然,也沒有個底,但現在用戶沒有提出苛刻的、不合理的按微秒、毫秒的計算要求,而是按照一秒這樣一個合乎常理感知的時長來進行收費。哈爾濱工商局提出的一個概念就很有代表性,即計費時長和通話時長之間的時長長差戶是不占用電信運營企業的網絡及相關資源的,在這種不占有 企業資源、企業并沒有提供直接服務的情況之下繼續進行收費,顯然難以服眾。
根據工信部數據,我國電話用戶已經突破12億,如果每個消費者多支出一元冤枉錢,電信部門就會發一筆高達12億元的巨額之財。難以舍棄這么輕而易舉就獲得的利潤不難理解,但一些專家動不動就拿“消費者利益”說事兒,有點難以自圓其說。
比如,有專家稱,按秒計費要改造設備,增加投入,結果就是成本上升,收費上漲,反而無益于消費者。言下之意,如果按秒收費后電話費上漲,可不要怪我沒提醒。更讓人不懂的是,為什么壟斷企業每次成本上升的時候,就忘了自己已經攫取了多少利潤,卻總想著讓消費者來埋單?對于打電話這件再普通不過的小事,我們卻別無選擇,因為無論選擇哪家電信運營商,都無法突破你們共同的壁壘:壟斷利益。還是請已經被逼到了懸崖邊上的電信部門正視一下公眾的訴求吧,別繼續把注意力放在與工商部門的權力爭奪上了。畢竟,眼里只有自己的權力卻沒有消費者的權利,再牛的權力也會喪失合理存在的基礎。(鄭軻)

  【責任編輯: 付基恒】

責任編輯:臨汾新聞網編輯

 
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