臨汾新聞網訊(記者 梁娟)“我的貨還沒發,在旺旺上與對方說話也沒回復,難道那個電話是假的?”3月28日,市民楊亞麗女士致電本報記者,稱前不久在網上購物,付款成功后,接到一通北京的電話,對方稱是淘寶店家,因為賬戶凍結楊女士提交的訂單沒有支付成功,需再次支付。“當時接到電話我就認為是騙人的,因為我提交訂單前與賣家交流過,對方說第二天發貨,可是第四天了也沒發貨,對方還詳細地說出了我的個人信息,我就有點相信了。”楊女士滿臉困惑地說,因為此次購物花費的金額比較多,她不希望出“差錯”。
接到電話后,記者通過阿里旺旺與店家交談,對方并未回應。隨后,楊女士反復查看賬戶余額,查看結果說明網上交易已經成功,可店家打來電話稱付款不成功,難道將近一千元已經“不翼而飛”?隨后,記者致電淘寶客服,工作人員表示,記者所說的這種情況不屬實,并提醒記者不要上當。
掛斷電話后,楊女士總算松了一口氣,一個小時后,賣家終于在阿里旺旺上回復了信息。對于為何遲遲不發貨,賣家解釋為,楊女士提交訂單后部分產品廠家已經斷貨,現在已經全部到貨,并表示會盡快安排發貨。虛驚一場的楊女士提醒道:大家也要留心,遇到這種情況不要慌張,提高自己的法律意識,不要上當受騙。”
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