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年關迎來美發熱 “坑爹”過后難維權

2013-12-29 20:29:33 來源:臨汾新聞網

臨汾新聞網訊(記者 潘華玲)年關將近,為了在過年的時候有一個嶄新、漂亮的形象,除了置辦一身新衣服外,很多市民打算借此機會“改頭換面”,做一個新發型成了迎接新年必做的事,然而市民期待的“全新形象”卻總是不盡如人意,而且有時還會遭遇“坑爹”的美發經歷,12月23日,記者接到市民石小姐打來的熱線電話,稱自己被高價燙發“坑”了。

“快過年了,準備去見未來的婆婆,所以我打算給自己換個形象,前幾天經朋友介紹,在鼓樓北大街水廠附近的一家理發店燙了個頭發,燙發之前跟理發師溝通了很久,說想要特別大的卷顯得年輕點,不想把頭發剪短,理發師跟我再三保證沒問題,然后在選了一個389元的燙發套餐后,我就放心讓理發師給我弄,在經過3個多小時的‘折騰’后,看著鏡子里的自己確實變了形象,但是卻‘老了’好幾歲,已經成型了也沒辦法。”石小姐說。

讓石小姐意想不到的是,當第二天起來的時候,無論她怎么折騰,一頭卷發已經變直了,當初為了達到卷兒的效果,理發師把她的頭發剪得參差不齊,現在沒有了卷兒的頭發顯得很是凌亂,她當即找到理發店理論。

“因為是朋友介紹過去的,所以我只是商量著問怎么解決,理發師解釋說卷發是需要打理技巧的,尤其是我的這種大卷,然后就又免費給我吹出了卷發的造型,還做了燙后護理,到現在頭發還是亂七八糟的,我不好意思再找人家了。”說起這次“坑爹的”燙發經歷石小姐表示,以后在決定燙發前一定要慎重選擇。

記者隨機采訪了幾位市民了解到,很多人都有和石小姐類似的經歷,市民趙女士稱自己在一次燙頭發的時候被燙傷了頭皮,當時以為是剛燙完有點熱,但是等她回家后,老感覺頭皮疼,這才發現是頭皮燙傷了,等她向理發店要求賠償時,卻被沒有證據而拒絕了。

據了解,市民在美發過程中會遇到難維權的情況,一般有這樣幾類:一類是理發前,消費者將要求告知理發師,但是可能審美和眼光不同,最后的效果到底好不好卻很難評價;一類是大部分美發所用藥水的質量很難判斷,對于不同發質的受損情況難以確定;一類是幾乎所有的消費者理發都沒有向理發店索要發票,而且理發店也不會給消費者提供,這就造成一旦出現問題,理發店不承認,消費者沒辦法投訴。

     

責任編輯:李甲

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