臨汾新聞網訊(記者 潘華玲) “環城巷到底是哪里?我家的地址究竟該如何填寫?”市民鄭女士疑惑不解地問到,當無線電視營業廳的工作人員表示不清楚時,她更加疑惑了。11月27日,市民鄭女士撥打熱線向記者表達了自己的煩惱,稱自家的地址不知道什么原因,快遞老送錯連無線電視網用戶地址也有誤,造成了很多麻煩。
“前兩天我去繳無線電視費,因為卡丟了,經過詢問得知通過報用戶名或地址也可以繳費,可是家里人的名字全都試過了,結果都顯示沒有記錄,無線電視營業廳的工作人員告訴我還可以用電視機頂盒里的智能卡繳費,當我的卡刷過之后,繳費單里顯示的用戶名就有之前輸過的家里人的名字,但是地址卻不是我家的地址。”鄭女士回憶著她的遭遇,無奈地說。
據鄭女士介紹,她家住體育南街蝸牛社區的一個小院,由于是老房子,門牌號有點混亂,本來不太在意,但是好幾次快遞都送錯了地方,尤其這次繳無線電視費遇到地址不符的情況,才提醒了她,是不是地址錄入有誤。
“我家的地址一直是體育南街環城南巷,可是無線電視繳費單上的地址卻是鼓樓南大街環城巷,在之前一次快遞就送錯地方了,我才知道在鼓樓南大街的路西也有一個環城巷,但是我們這個環城巷到底屬于體育南街呢,還是屬于鼓樓南大街呢?”鄭女士表示,這地址混亂給她造成了不小的麻煩,但是不知道誰能來管管。
希望相關部門能關注一下。
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