臨汾新聞網訊 “您好，對于您的評價，我們深感遺憾，也對我們的產品和服務給您帶來的不快表示歉意，為表示誠意，我們將為您贈送價值30元的禮品，希望能夠得到您的諒解……”2018年12月，家住市區平陽南街的王先生，在一次網購后因為對網購回來的商品不滿意，給了網店一個“差評”。隨后，該網店客服人員先后多次撥打電話表示歉意，還提出要贈送價值30元的禮品。面對網店的誠意，王先生隨后取消了差評，接受了這份禮品。
可沒想到的是，這份禮品差點讓他成為網點刷單造假的“幫兇”。
“當時他們說禮品價值30元，我感覺還是很劃算的，可沒想到，所謂的禮品寄來之后，里面竟然只裝了兩小袋洗衣粉，怎么看都不像30元的產品，隨后我就問他們的客服，果然，他們說這兩小包洗衣粉值兩元錢，因為洗衣粉的數量有限，所以只能分成15次總共30包給我陸續投遞來。”王先生說，當時他實在想不明白，就算這些禮品是洗衣粉，那多等一段時間，湊夠了一次性投遞來不就完事了嗎？為什么還要分成15次？難道投遞不需要花錢？網店到底打的什么算盤？為了消除“差評”而主動道歉，還搭送禮品，可這樣送禮品的，王先生卻從來沒有見過。“過年時，我把這件事說給親友們聽，大家都說，我這是被店家給騙了，網店打著送禮的旗號，其實是在刷單！”王先生說，在朋友的介紹下，他仔細查看了每一次寄送洗衣粉的包裹信息，包裹單上只標有一個字母和數字組成的型號代碼。隨后，他又點開網店查看所銷售商品的各類型號，果然一模一樣。
“這是赤裸裸的欺騙。”王先生說，從去年12月到今年的3月10日，那家網店已經給他遞送過10件快遞，一共20包洗衣粉。他察覺后，詢問網店客服，客服卻表示拿禮品自然要對他們有一點小小的支持，反正客戶沒有損失，又有東西拿，何必這樣較真”等等。
王先生通過網絡查看了很多關于“刷單”的信息，深知“刷單”對消費者帶來的損失，所以他投訴了這家網店。
記者楊全
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