臨汾新聞網訊 “羽絨服送去干洗后，竟從純白色變成了米黃色。”日前，家住市區貢院街的季女士惱火地說，由于自己在領取衣服時沒有認真檢查，結果出現問題，干洗店據不認賬。
“去年年底，我把兩件羽絨服和一件大衣一同送去干洗。領取時，我準備去吃飯，只核對了一下衣服的件數。考慮到天氣不算冷，我就連著袋子把純白色羽絨服塞進了柜子，準備下一個冬天再穿。”令季女士意想不到的是，過年期間，天氣突然轉冷，又接連下了幾場雪。她本想穿著純白色羽絨服去拍幾張雪景，卻發現羽絨服變成了米黃色。同時，衣服口袋周邊還存在多個深淺不一的色塊。
花費上千元買來的羽絨服轉眼成了“花臉”，季女士既心疼又氣憤。她認為，這一問題是干洗店清洗不當造成的，應該由干洗店進行顏色復原或是賠償。但是，干洗店拒絕承擔責任，并給出相應理由：洗衣服時都是按照衣服水洗標上的提示清洗，沒有經過其他處理，不存在失誤;衣服從店里拿走已有一個多月，已經過了干洗店承諾的處理時間。
雙方就誰的責任產生分歧，多次溝通無法達成一致。最終，干洗店同意將季女士儲值卡里未用完的額度折算成現金，并辦理退卡手續，。
“羽絨服沒穿幾次就毀容，只怪我領取衣物時沒好好檢查，現在有理也說不清。”季女士懊惱不已，并以此提醒其他市民，拿到衣服時，一定要當面檢查，看看衣服是否存在問題，以免之后產生糾紛和不必要的麻煩。”
記者 李靜
責任編輯： 吉政
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