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　　臨汾新聞網訊 “雖然是一件小事，卻讓我在寒冷的冬季感覺到了溫暖，雷鋒精神在這里延續，臨汾西站充滿了正能量……”近日，市民栗女士在向臨汾高鐵西站工作人員發來的一封感謝信中這樣寫道。

　　“1月16日12時許，我正準備接下一班的車時，看到一位白發蒼蒼的老太太拉著一個紅色的拉桿箱進站。不知道什么緣故，拉桿箱的拉鏈突然崩開，里面的衣物散落一地。當時還有十幾分鐘就要檢票上車了，老太太急得滿頭大汗……”臨汾高鐵西站“堯都新旅組”的工作人員楊麗達向記者敘述當時的情況，見狀，她趕緊把手上的活兒交給別人，跑過去幫老太太收拾行李。

　　據老太太的女兒栗女士介紹，最近，父親的突然離世讓整個家庭陷入悲傷，也讓媽媽失去了以往的干練與堅韌。她計劃把手頭的工作忙完，然后陪母親一起去北京，而母親卻執意立即動身，無奈只好買了16日G616次列車的車票。事后，栗女士說：“在送母親去火車站的路上，我的心一直懸著，春運期間不知道還賣不賣站臺票，不知道老母親獨自乘車會不會有危險……”讓耄耋之年的母親一個人出遠門，栗女士諸多不放心。

　　剛到臨汾西站，母親的拉桿箱就出了點問題，若是回去換個箱子根本就來不及。當時，她勸母親退票，可是母親一再堅持，實在沒辦法，栗女士只好跑出去買了一個塑料袋，準備把行李倒出來一些。可是等她拿著塑料袋回來的時候，車站的工作人員已經用繩子和膠帶幫母親把行李處理好了。

　　“臨汾西站的工作人員聽說我母親要單獨乘車，就趕緊幫助提上行李護送上車。回頭發現我頻繁看表，知道我還有急事需要處理，便示意讓我先走，說母親交給她們沒問題。同時還聯系好列車員一路照看母親，使我母親安全到達目的地。”栗女士說,“非常感謝臨汾西站工作人員。”記者 范韶華