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　　臨汾新聞網訊 “2016年12月底發的貨，到了2017年1月9日還沒收到，信息顯示快件到太原后就不再更新了，不知道是丟了還是快遞公司不給送。”1月9日，市民楊先生向本網反映，此前他在網上購買了一件棉衣，可快件在路上走了十多天還沒送到家，也不知道到底是咋回事。

　　每年元月初，都是快件投遞的高峰期，各快遞公司紛紛制定方案，籌備人力，確保快件能早日送到客戶手中。然而，本該“更快”的快件，怎么就慢下來了呢?“快遞運輸車遲遲到不了臨汾市區，我們也沒有辦法。”市區五一東路一快遞公司的負責人表示，最近很多顧客都找上門，詢問為什么快件還不到，他們只能耐心地解釋。

　　“主要是霧霾天氣影響，受影響的不只是咱臨汾，幾乎整個華北地區，快件運輸車都受到限號和部分高速路段臨時封閉的影響，導致臨汾的快件一般會推遲一到兩天。”該快遞公司負責人說。

　　快件投遞出現了延遲，最著急的不是等待收貨的顧客，而是快遞網點。“快件進不來，我們的發件出不去，顧客著急，我們更著急，有些具有時效要求的發件，如果不能按時到達，不但要賠錢，還要砸自己的招牌。”市區解放路一家快遞網點的負責人對記者說。

　　1月10日上午，記者針對“快件遲到”的情況走訪了市郵政管理局。“我們已經針對此類情況，和臨汾的快遞企業進行了溝通，要求他們在遇到快件可能延遲的情況時，要在各公司網點粘貼告示，告知市民快件延遲的原因和可能會延遲的天數。”市郵政管理局的工作人員表示，前期快遞企業各營業網點均是以口頭方式向客戶解釋原因，現在需要用紙質的方式發布《告客戶書》，及時將全國范圍內快件受阻區域、受阻原因、對時限的影響程度等予以公告。

　　記者 楊全