臨汾新聞網訊 舊售水機不合格停售,原代理商聯絡不上,正在業主們擔憂之時,1月1日,新代理商把余額全部退還給了業主。
近日,記者根據市民的反映來到新民小區,在一個小賣部西側看到一個天天一泉現制現售自動售水機,從外觀來看比較陳舊,已被查封停售。新的天天一泉現制現售自動售水機在小區另一邊,有業主正在打水。
業主反映,曾購買了舊的售水機充值卡,現在里面還有余額,就在兩個星期前,舊的售水機停售,當時原代理商告訴他們,等新的售水機安裝后,業主們可以繼續使用充值卡,可現在卻無音訊。記者按照業主提供的手機號碼撥打了十多次,均無人接聽。
經調查發現,舊的售水機代理商沒有在相關部門進行登記、備案,只是與小賣部進行了私下協議。目前,在堯都區衛生監督所學校和飲用水監督科對轄區內所有現制現售自動售水機進行的全面監督檢查中,新民小區舊的售水機由于衛生質量不達標,被查封停售。
對于此事,天天一泉臨汾分公司負責人稱,她曾聯系天天一泉北京總公司,但至今仍沒有結果。隨后,記者又撥通了天天一泉北京總公司的電話,區域經理答應盡快處理此事,并給業主一個滿意的答復。
最后,經過協商,新代理商自掏腰包將業主舊售水機卡內的余額全部退還,現在已經退還了60多家。
記者 郭秀婷
責任編輯:秦芳媛