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    臨汾新聞網訊 近日，戴女士致電本報熱線稱，前幾天她在整理手機短信時，發現有一條信息是發給106開頭的號碼的，內容為“WOSL7697Ef－be762147……”一串英文和數字，她根本看不懂是什么內容，也不知道這到底是怎么回事？

    10月14日，記者和戴女士一起撥打了10086人工客服進行查詢，客服人員表示106開頭的號碼屬于網絡短信。“我并沒有發送過任何網絡短信，而且我不可能發一堆連自己都看不懂的數字加英文吧。”戴女士無奈地說，查詢詳單發現近幾個月都存在類似的情況，每個月都有兩三條扣費信息。

    跟戴女士一樣，郭女士也有相同的經歷。“之前我發現手機有自動發短信的問題，每個月總有三四條信息，可不知道問題在哪兒？我去手機售后重新裝了系統后，再沒有出現過類似的問題。”郭女士說。

    記者咨詢10086人工客服了解到，1069”開頭的號碼不屬于移動號碼，是第三方網站短信平臺的代碼，而“1065”開頭的存在多種情況，其中以“10657310”或“10657500”開頭的號碼，是網絡短信號碼。有可能是客戶在瀏覽網頁或發送QQ時，觸動了軟件里的短信發送功能，手機自動發送短信產生的費用。“一般出現這種情況，大部分是手機安裝的某個軟件有問題，導致自動發短信，必要時可以重裝手機系統來解決問題。”該客服人員說，如果市民遇到這樣的情況，首先將手機進行全面查殺，檢測手機是否中了病毒，如果沒有檢測出來，則可以把手機短信中心號碼刪除一到兩位數字，這樣手機就不能發短信了，然后再將手機拿到售后去檢測，找出問題及時解決。”

    記者 梁麗