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    臨汾新聞網訊 9月6日上午，記者接到市民電話，家住市區鼓樓西大街濱汾苑小區的張女士說，9月2日晚上，孩子洗澡沒有熱水，后來發現熱水器指示燈不亮，但用電筆檢測插座卻沒有問題。從來沒有出現過這種現象，我趕緊撥打熱水器售后電話，售后問了具體情況后，表示第二天就會派技術員查看。”
    張女士說：“第二天是假期，人們都在觀看紀念抗日戰爭勝利70周年大會閱兵，心想技術員可能不會來了。沒想到中午10點多，史密斯技術員劉軍峰來到家里。”技術員詳細問明熱水器的情況，針對熱水器是否存在水垢太多的問題進行了檢查，又檢查了溫控器指示燈。
    張女士家的熱水器在衛生間吊頂里，環境狹小，難以操作，技術員采取了很困難的姿勢，用手機上微弱的燈光找到復位按鈕后，熱水器指示燈亮了，開始正常工作。
    現在，市場競爭激烈，無論是電視、冰箱還是熱水器等家用電器，家家離不開，質量也都差不多，就看售后是否及時是否到位。如果一些商家都能把售后重視起來，不愁買賣不好。（衛紅麗）