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臨汾市民:小心“高仿”電信客服出招了!

2015-07-30 11:56:31 來源:臨汾新聞網

    臨汾新聞網訊(記者 蘇亞兵 潘華玲)7月27日,市民任女士致電稱,她接到一提醒手機異常的電話,差點掉進“高仿”電信客服的騙局里。

    “一大早我到了辦公室之后,剛剛坐下,座機電話就響了,我直接接了起來,然后就聽到類似于電腦客服的聲音說‘您的手機號碼出現異常,將于7月27日下午17時強制停機,如有疑問請摁0轉人工服務?!倚南朐趺磿霈F異常呢?然后就轉了人工服務,我詢問什么問題要停機,客服’說請說一下機主姓名,這是單位座機,為什么說手機號碼有異常,客服’又說請說一下機主姓名可以查詢一下,我說不知道機主姓名,過了幾秒那邊掛斷了電話?!比闻空f,當她詢問是哪里的客服時,對方說是“中國電信”,當一再詢問時,對方的南方口音漏出馬腳,幸虧多問了幾句,不然真的受騙了。

    記者隨即撥打了中國電信官方客服熱線10000,詢問此事。客服人員說,除了因欠費所發出的語音提醒,他們一般不會撥打此類的自動語音服務,也基本不會發出因為使用故障而強制停機的信息。一旦對方詢問客戶的詳細個人資料,很可能就是詐騙電話,請市民不要輕信。

    同時,工作人員提醒市民接到自稱“電信客服”的電話時,可先辨別來電號碼。中國電信官方客服熱線一般顯示為10000,如果接到的是其他電話號碼,市民需要提高警惕,最好撥打電信官方客服電話確認。


     

責任編輯:劉靜

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