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    手機時代，各式各樣的功能手機充斥著人們的眼球，而老人機更是因為屏幕大、聲音大、按鍵大等特殊設置成為了功能性手機的代表。近日，家住五一西路堯都區干休所的劉先生致電記者稱，今年年初，他給81歲的父親購買了一部老人手機，手機質量很好，但其中的一個關于“ＳＯＳ”緊急呼救的功能卻始終搞不明白。
    “我爸有心臟病，我媽的耳朵又不好，保姆晚上就回家了，所以我擔心晚上他們倆有什么事，就給爸爸買了一部老人手機，讓他每天掛在脖子上，睡覺時放在床頭。”劉先生說，當時購買時，就是沖著廣告介紹中“一鍵求救”功能才買的，可現在手機回來了，卻不知道該如何設置，到現在都沒有弄明白。
    來到劉先生父親家，記者發現這款老人手機和其他功能性手機一樣，有比較大的按鍵，而在手機的側面，有一個紅色的按鍵，上面還標有“SOS”的標記。“這個就是緊急呼救鍵，我以為這個鍵直接和‘120’或者一個客服電話相連接，但打了之后，手機聽筒中卻傳來‘沒有設置，無法使用’的人工語音。”劉先生說，他在網上看到，很多老人手機的“SOS”按鍵都有一個客服專門接聽，實在沒有這個功能，能和“120”連上也行。
    記者擺弄了很久，依然不知道該如何設置，無奈之下，只得拿上手機尋找專業人士尋求幫助。“這個‘SOS’按鍵其實就是個快捷撥號鍵，要在手機通訊錄中制定一個聯系人來進行設置。”在位于平陽廣場的一家手機專賣店內，手機維修員韓女士告訴記者，現在很多老人手機都標注自己的產品具有“SOS”緊急呼救的功能，但大多只是設置了一個快捷撥號鍵，撥打后    只能與指定號碼聯系。
    記者了解到，真正意義上的手機“SOS”緊急呼救鍵，在使用后，手機本身會發出高聲警報，直到手機接通后才會消失。按下此鍵后，會直接接通專項服務人員或120急救中心，同時，將短信發送給老人的家人，從而實現現場、急救、客戶多點呼救的功能。
    “真正帶有‘SOS’專屬功能的老人手機，并不是手機商提供的，而是先有這個‘ＳＯＳ’客戶服務機構后，由這個客戶機構聯系廠家制定的，一般來說，購買這種手機，還需要額外按月支付一筆錢，不過，據我所知，臨汾現在還沒有人專門去做這項服務。”韓女士告訴記者，希望市民在購買老人手機時，不要被廣告宣傳所迷惑，更不可太過于信賴老人手機的“SOS”服務功能，安排專人守護老人才是最安全的方式。記者 蘇亞兵 楊全