每逢天氣轉冷,熱水器就進入銷售高峰期。近日,記者走訪市區一些家電賣場、超市商場后發現,有購買熱水器意向的市民不在少數。
市區一家電賣場銷售員小趙介紹:“最近來咨詢購買熱水器的顧客越來越多了,這個月前10天賣出去的臺數已經超過上個月總和了。”談及熱水器的安全使用,小趙說,除了加熱快不快、水溫穩不穩、費不費燃氣之類的問題,顧客關注安全性能的比較少。
“其實熱水器的安全使用里還包括保質期,但幾乎沒有消費者注意保質期,或者把保質期和保修期混淆了?!痹撡u場負責人告訴記者:“保質期是指質量合格的期限,比如產品變質的時間,我們常說的保修期也叫質保期,它是對質量合格做出保證的期限,即售后服務的時間。”“我只知道買電器時有保修期,還真不知道熱水器還有保質期。我們家的熱水器用了十多年了,3年前因為打火不靈修過,修了之后一直正常用到現在?!奔易∈袇^南外環的趙女士說,要等它徹底不能用了才會換新的熱水器。
“其實不僅是購買熱水器,購買其他電器時消費者也很少關心保質期。”某家電維修經營戶周師傅表示,“電器不像吃的東西,一般不出問題很少有人注意保質期,都是出問題了先修,修完能用的繼續用,不能用的再買新的?!辈稍L中記者了解到,消費者不知道或不重視燃氣熱水器使用壽命,燃氣熱水器超期服役情況大量存在。周師傅說:“使用‘超齡’熱水器存在很大的安全風險。在此提醒居民,在日常使用過程中,每隔半年或一年,檢查排氣管是否有老化、脫落現象,燃燒產生的廢氣是否可以正常地通過排氣管排出。使用時間超過8年后,即使沒出現問題,也最好聯系專業人員上門進行安全性能檢測,并對機身進行檢修和保養。
記者 景文婷
責任編輯:付基恒