2012-08-08 08:42:00 來源：臨汾新聞網
源于一名親戚家的一樁喜事，身居外地的親友紛紛回到臨汾。筆者連續數次穿梭于火車站、客運站接人，在寥寥數語寒暄之后，總能聽到親友們談論對我市的第一眼印象，言談之間匯集著“臟亂、嘈雜、不文明”等等詞語。在他們口中，站前廣場的出租車“拉活”如同搶人，收費員只顧收停車費卻不管秩序，出站旅客熙熙攘攘現場一片雜亂，站外“黑三輪”扎堆幾乎堵住了通道，路邊商戶的高音喇叭此起彼伏……種種細節被他們盡收眼底，并當成寒暄的話題。平心而論，雖然近年來我市的城市形象得到了很大提高，但這些現象的確存在。
也許是在這個城市生活的久了，長期以來筆者對此總是不以為然，好像一切嘈雜混亂都那么順理成章，直到此次聽到眾位親友的品評，方才在心中對此現象細細審視。發覺不論是火車站、汽車站，以及出租車等一眾“窗口”，其現狀著實差強人意。
客運部門總是強調對出租行業的監管力度很大，或許在大街小巷穿梭的出租車真正做到了車容車貌整潔，文明用語不缺，但在車站廣場的出租車司機，大多還是一身花花綠綠的行頭，叼著煙卷招攬生意；類似“提升服務”的標語在火車站廣場非常醒目，但入口處的收費員卻是只顧收費，對車輛的停放到位與否卻置之不理；個別旅客們將垃圾和煙頭隨手丟棄，也無人前來制止；站外“黑三輪”為爭搶客源絲毫不顧及堵塞了交通；商戶門前豎起的音箱不斷重復著同樣的廣告詞，嘈雜并且刺耳。在兵站路、城北、堯廟等客運站，各種亂象也是屢禁不絕，嚴重影響了我們的城市形象。如此現象并非空談，帶著一雙眼睛實地去看一看，或許還能夠發現更多的細節。
毋庸違言，近年來我市的城市建設得到了很大的發展，移步異景的汾河公園、富有文化氣息的古城公園、平坦寬闊的迎賓大道、美輪美奐的街頭雕塑乃至日益優美的環境質量，成為了每一位臨汾人的自豪。
但這一切，終不如“窗口”的直觀。所謂“窗口”，是許多外地客人來到臨汾的第一印象、第一感官。我們的“窗口”上有了一抹灰塵，等于將不完美的印象在第一時間展現給了外地客人。整體上我們有了飛躍，細節上我們更不能忽視。
在此，筆者希望每一個“窗口”的主管單位和監管單位都能認識到“窗口”的重要作用，用積極的態度、有效的措施將每一面“窗口”擦干凈，樹立我們的形象，展示我們的風采。（云祥）
【責任編輯： 高卓然】
