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    臨汾新聞網訊 為適應日益激烈的市場競爭，提高青年員工和一線柜員綜合素質和職業化能力，更好地做好金融服務工作，近日，中行侯馬支行舉辦培訓班，強化基層柜員職業化能力。
    此次培訓，該行特聘專業管理咨詢公司講師授課，培訓內容主要包括營銷技巧和職業規劃兩部分內容。專業培訓師通過大量的案例和對比分析，生動地講解了基層網點柜面服務人員在日常工作中的標準化服務流程、業務營銷技巧、協調溝通能力和職業生涯規劃。培訓中，與會人員通過互動，調動了學習的積極性和主動性，提高了學習效率和知識掌握水平。
    此次主題培訓，進一步拓寬了該行基層柜員的工作思路，提高了營銷溝通和服務客戶能力，為今后提供更加優質金融服務、實現柜員自我價值打下良好基礎。（陳弋）