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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 憑借著對待工作的勤勉踏實(shí)，懷揣著對群眾的一片熱忱，古縣農(nóng)商行牡丹支行客戶經(jīng)理劉亞軍在15年的工作生涯中，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、過硬的業(yè)務(wù)，取得了一個個閃耀的業(yè)績，贏得了社會各界的好評，展現(xiàn)了新時代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌。

　　奮勇爭先踐行使命

　　2009年，劉亞軍參加農(nóng)信工作，他始終高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，圓滿完成各項工作任務(wù)。自2021年入黨后，他更是時刻牢記黨員身份，以高度的責(zé)任感用心、用情服務(wù)好每一位群眾，詮釋黨員的使命擔(dān)當(dāng)。

　　每天7時許，劉亞軍準(zhǔn)時出現(xiàn)在自己的工作崗位上，拿起前一天準(zhǔn)備好的客戶資料，上午外出走訪宣傳，下午對提出貸款申請的客戶進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后回到辦公室，再加班整理當(dāng)天的資料，完成貸前報告。這是劉亞軍普普通通的一天，入行15年來，他從來沒有松懈過。

　　“在工作中一定要有責(zé)任心，不僅要對工作負(fù)責(zé)，還要對群眾負(fù)責(zé)。”這是劉亞軍一直堅守的理念。“我們非常信任小劉，他有著很強(qiáng)的責(zé)任心。”“在我的發(fā)展過程中，劉經(jīng)理給我提供了便捷的金融服務(wù)，非常感謝他。”……這一聲聲真心的稱贊，是社會各界對劉亞軍熱情周到服務(wù)的褒獎。許多群眾有了金融需求，都會第一時間想到他，找他尋找解決辦法，而他也總是會給出解決方案，讓群眾滿意而歸。

　　工作嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)控風(fēng)險

　　“我是農(nóng)商行的一塊磚，哪里需要就往哪里搬。”劉亞軍笑著說，自他參加農(nóng)信工作后，在客戶經(jīng)理崗位上積累了豐富的工作經(jīng)驗。牡丹支行是他工作的第三個網(wǎng)點(diǎn)，雖然工作地點(diǎn)變換，但他精益求精的職業(yè)精神卻未曾發(fā)生過改變。

　　“辦理一筆貸款業(yè)務(wù)，貸前、貸中、貸后的工作都很重要。”這是劉亞軍從事多年客戶經(jīng)理總結(jié)的經(jīng)驗。在貸款辦理過程中，劉亞軍始終堅持調(diào)查走訪到位，全面準(zhǔn)確了解客戶情況;側(cè)面打聽到位，通過向所在村委及其他人員了解客戶信息，全面分析客戶資產(chǎn)狀況;資金回流到位，堅持要求客戶提高資金歸行率，對比客戶經(jīng)營情況與資金流水，及時發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營中的問題，采取相應(yīng)措施，確保信貸資金安全。

　　為此，面對每一筆貸款，劉亞軍都做到嚴(yán)格把控貸款風(fēng)險。“他的工作態(tài)度非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，不僅他放心，我們也很舒心。”古縣縣城岳秀街個體經(jīng)營戶任老板經(jīng)營煙酒生意，因平時的存貨量較大，需要的周轉(zhuǎn)資金較多。今年，劉亞軍在一次走訪中，了解到他的情況后，便立即進(jìn)行了信貸產(chǎn)品的介紹，并經(jīng)過仔細(xì)認(rèn)真地實(shí)地調(diào)查，順利為其辦理了40萬元的信貸資金。“我是今年3月份申請的貸款，劉經(jīng)理在貸款申請前的積極走訪、貸款辦理中的認(rèn)真負(fù)責(zé)、貸款發(fā)放后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給我留下了深刻的影響。”任老板稱贊說。

　　心系群眾為民解難

　　“只有真正把群眾的事情放在心上，才能得到他們的認(rèn)可。”劉亞軍經(jīng)常說。作為一名客戶經(jīng)理，劉亞軍在走訪中，真誠與群眾交朋友，了解他們的生產(chǎn)生活情況，同時他還與村(居)“兩委”加強(qiáng)聯(lián)系，搭建了良好的群眾基礎(chǔ)。

　　熱情服務(wù)獲得群眾信任。今年6月，劉亞軍在岳陽社區(qū)走訪時，了解到該社區(qū)的申師傅買房后由于裝修資金不足，一直沒有住進(jìn)去。得知該情況后，他便多次主動找到申師傅推薦農(nóng)商行的信貸產(chǎn)品，用通俗易懂的話語講解信貸政策，打消了申師傅的顧慮。隨后，申師傅專門來到牡丹支行找到劉亞軍申請貸款。“劉經(jīng)理向我推薦了信貸產(chǎn)品后，我就與家人商量，都覺得可以申請，于是我們就立即找到他申請了6萬元信貸資金用于新房裝修。”申師傅說，如今，他們的新房裝修即將結(jié)束，很快能夠入住，早日圓了多年的“新房夢”。

　　作為一名基層金融工作者，劉亞軍始終熱情服務(wù)好每一位客戶;作為一名黨員，他奮勇爭先，充分發(fā)揮先鋒模范作用。由于工作成績突出，劉亞軍今年7月被省農(nóng)商行授予“優(yōu)秀黨員”稱號。他說：“榮譽(yù)只能代表過去。接下來，我將更加奮發(fā)努力，用實(shí)際行動為農(nóng)商行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。”

　　記者 劉文軍