臨汾新聞網訊 日前,董事會網與中國數據研究中心聯合發布《2025年中國最佳地級城市營商環境50強榜單》,臨汾位列其中。
這份榜單全面評估了政務服務、市場環境、法治環境、創新活力和基礎設施等核心維度,呈現可觀、具有參考價值的地級城市營商環境圖景。
臨汾,何以上榜“全國50強”?
——是我市把優化營商環境作為推動高質量發展的突破口和著力點,全力做好簡政放權的“減法”、做優服務的“乘法”;
——是我市以改革精神推動營商環境持續改善,糾樹并舉、標本兼治,把“政策紅利”變成企業發展的“真金白銀”;
——是我市圍繞“首創性、領先性、唯一性”改革要求和打造“政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快”的政務環境、法治環境、社會環境的目標,充分激發各類經營主體的內生動力,為推動全市經濟高質量發展提供了可靠保障。
優化營商環境,臨汾篤行不怠,久久為功。
政務服務做減法 企業辦事更省心
從全省首條開通的投訴舉報公職人員在營商環境方面不作為、慢作為、亂作為的監督專線,到“臨汾營商環境”微信公眾號的上線,再到即將出臺的2025年營商環境專項行動方案……這些舉措既是我市持續優化營商環境的縮影,更彰顯了助企發展、為民解憂的決心和恒心。一系列優化營商環境、扶持培育市場主體的新舉措,聚焦企業遇到的各類“急難愁盼”問題精準發力,真正解決企業所需,大陸希望、吉利汽車、運達風電等先進制造企業和華為、字節跳動、百度等50余家數字經濟標桿龍頭企業在臨汾相繼落地,臨汾優化營商環境的“進階”之路清晰可見。
2025年,我市深入開展新一輪優化營商環境提升行動,以更大力度、更實舉措、更優服務,努力打造市場化、法治化、國際化一流營商環境。
值得一提的是,4月28日新上線的“臨汾營商環境”微信公眾號是全省首家對標一流、創新搭建的政企對接、訴求解決平臺。該平臺不僅設有咨詢板塊,更設置了“營商動態”“營商服務”“投訴舉報”3個服務板塊。其中“投訴舉報”板塊包含“我要舉報”“我要評價”兩個欄目?!拔乙e報”專門受理企業和群眾反映的各類破壞營商環境的投訴舉報,設有“首次舉報”和“再次投訴”兩個端口,若問題未妥善解決,或舉報人遭遇打擊報復,可通過“再次投訴”進行申訴。
除此之外,企業和群眾還可通過市政務服務大廳“辦不成事”反映窗口、“12345”政務服務便民熱線、人民網“領導留言板”等多種投訴渠道,確保所有涉及營商環境的投訴舉報都能及時有效地匯集到專線協調處理。
與企業和群眾想在一起、站在一起、干在一起,我市持續優化營商環境,在解決問題中推進高質量發展。
數字平臺全天候 企業難題隨時解
從繁瑣證明到一鍵辦理,從窗口排長隊到“云端”解難題,市行政審批服務管理局以刀刃向內的改革魄力,掀起一場政務服務效能革命。圍繞“極簡審批”主線,該局打出流程再造、智慧賦能、全周期服務“組合拳”,推動政務服務從“能辦”向“快辦”“好辦”躍升,為營商環境優化與高質量發展注入強勁動能。
去年以來,一場“與全國最優對標”的競速賽在該局展開。市縣兩級同步對常辦審批事項發起“瘦身行動”,逐項比對全國最短時限,清單化推進流程壓縮。如今,市本級超82%常辦事項實現“全國最快批”,企業、群眾辦事不再“等得焦急”。同步推進“高效辦成一件事”改革,無差別“綜合窗口”覆蓋政務服務場景,專項信用報告替代十余類證明,僅此一項每年便能減少數萬份材料。
走進市政務服務大廳,智能導辦機器人正在為辦事群眾語音導航,“智能工作臺”自動生成申報材料,填單機3分鐘完成表格填寫……自去年11月智能專區投用以來,1.2萬余件業務通過“人機協作”高效辦結。更亮眼的是最新“DeepSeek”智能政務助手上線,集成千余項服務事項,在政務網站、微信公眾號開辟“24小時不打烊”服務通道。辦事群眾李曉媛點贊:“凌晨咨詢要辦的事項,AI助手秒回操作指引,省心又快捷!”
在重大項目落地方面,該局創新推出“345”服務模式:按投資規模將項目分三類管理,定制“一項目一專班”服務方案;創新并聯審批、閉環督辦四項機制;緊盯方案、清單、報告等五個環節全程護航。
當前,市縣兩級政務服務大廳全覆蓋設立了“辦不成事”反映窗口,實行“一窗受理、兩類研判、三級響應、四項機制”的工作方法,幫助企業和群眾解答、解決好辦事過程中遇到的無法辦理、難以辦理、不予辦理的各種疑難雜癥,履行“兜底服務”。
經過兩年多的運行,市級“辦不成事”反映窗口,累計受理280余件事項,服務群眾2500余人次,更重要的是,這些訴求、建議、咨詢的滿意率和解決率都達到了100%。
從“群眾來回跑”到“數據協同跑”,從“被動答疑”到“主動破題”,臨汾以政務服務“小窗口”撬動營商環境“大變革”。
基層創新出實招 全域經濟添活力
企業有活力,經濟才有動力。我市主動作為、創新作為,給企業提振了發展信心、穩定了發展預期。
今年以來,古縣持續推動“送政策、解難題、優服務”常態化,走訪聯系企業,送政策、解難題、幫代辦、搭橋梁、護權益,不斷提高政策惠達率、擴大服務覆蓋面、增強企業獲得感。截至目前,該局已走訪企業20余家,收集各類問題和建議40條,現場解決問題30條,剩余問題建立臺賬,確保事事有回音、件件有著落。
侯馬市推出“一張清單、提速審批”改革舉措,從“接力跑”到“一起辦”,通過優化整合打破各部門之間的壁壘,真正實現高效審批,大幅提升行政審批辦理效率。針對工程建設項目前期審批事項,企業投資類123項材料,篩減為77項,壓減率為37.39%;政府投資類152項材料,篩減為97項,壓減率為36.18%。
這只是服務創新的一個縮影。市行政審批服務管理局持續聯動各縣(市、區)創新涉企服務,圍繞經營主體全生命周期,讓企業發展更安心。
蒲縣市場準入實行“秒批秒辦”新模式,32個高頻常辦事項壓縮時限已有30個實現全國最短,完成率93.75%;投資1.7億元建設全省先進縣級政務服務中心,即將投入使用,屆時全縣企業群眾可實現“進一扇門、辦更多事”;32家單位“一把手”駐廳體驗窗口業務,讓政務服務更走心,讓服務對象更滿意。
霍州市以“無事不擾、辦事不繞、有事呼叫、馬上就到”為主題,全力打造新建南路優化營商環境示范街,按照不同業態,為企業提供企業準營、經營發展、注銷退出三個階段“定制化、精準化、套餐式”服務,推動準入準營落地見效,建立“企業吹哨、部門報到”服務機制,全力助推營商環境持續優化。
值得一提的是,通過刀刃向內深化“放管服”改革,我市以營商環境之“優”促經濟活力之“進”,為頭部企業落戶與民營企業投資升溫提供了強支撐。2024年,我市固定資產投資、社會消費品零售總額、限額以上消費品零售額、城鎮和農村居民人均可支配收入5項指標增速排全省第一。2022年至2024年,連續3年被評為“中國投資熱點城市”、獲得“2023浙商最佳投資城市”“2024浙商最佳投資目的地”。抖音、騰訊等頭部企業接連落戶臨汾。
營商環境,“優”無止境。下一步,我市將以更堅定的決心和更大的魄力,強弱項、補短板,順勢而為,乘勢而上,構筑投資“新洼地”,奮力譜寫高質量發展新篇章。
記者 祁欣
責任編輯: 吉政