臨汾新聞網訊 1個工作日核發“基坑支護和土方開挖”階段施工許可證，1個工作日核發施工許可證……一項項高效的舉措為項目建設按下“快進鍵”，大大提升了經營主體的獲得感和滿意度……
好的服務是企業發展的保障，也是政府推動營商環境優化的工作基礎。去年以來，臨汾經濟開發區打造“優審通”營商環境品牌，在“三優”(優化理念、優化基礎、優化機制)“三審”(部門聯合審批、事項并聯審批、告知承諾審批)“三通”(執行通、業務通、服務通)上下功夫，推進“高效辦成一件事”，用更優質、更貼心、更高效的服務，為企業高質量發展積蓄動能。
“優審通”開創審批新速度
“得益于開發區黨工委、管委會高度重視營商環境，‘一把手’親自推動、相關部門配合聯動;得益于‘優審通’營商環境品牌不斷優化市場準入環境，持續做好項目要素保障，進一步釋放了改革紅利。”臨汾經濟開發區行政審批服務部副部長衛雨晴說，一年來，他們研究梳理審批必備資料依據和簡化進窗材料清單，極大地優化了營商環境、增強了便民惠企力度。
“我們秉承‘今天再晚也是早，明天再早也是晚’的服務理念，對企業訴求實行‘123辦結制’，一天內的事由職能部門解決，兩天內的事由分管領導解決，三天內的事由主要領導解決，確保事事有回音、件件有著落。”衛雨晴介紹，他們還創新推出“辦事指南-思維導圖”系列、高頻次事項辦理網上操作指南系列、“普法大講堂”“視頻版辦事指南”系列等欄目，將服務前移，讓企業無憂。
營商環境提升一小步，便民惠民邁出一大步。臨汾經濟開發區推行事項并聯審批機制，讓企業和群眾辦事更省心、讓重大產業項目推進更高效。在建筑設計方案確定及批前公示修改完成的情況下，對人防報建、建設工程規劃許可等事項進行并聯審批，相較傳統的串聯審批壓縮了32個工作日，最大限度縮短了項目落地時間。
為了讓企業和群眾少跑腿、少排隊，臨汾經濟開發區聚焦企業和群眾辦事創業的“難點”，轉變服務方式，對水土保持方案等事項實行“承諾制”審批，在按照規定履行公示義務并且沒有異議的情況下，企業作出書面承諾，審批部門在形式審查無誤后，當即作出許可決定。
衛雨晴告訴記者，他們還及時總結項目高效審批典型經驗，制定出臺了《臨汾經濟開發區加快推進企業投資項目開工建設實施方案(試行)》，將工程建設項目全流程審批時限由70個工作日壓縮至45個工作日以內，推動營商環境持續提檔升級。
“全代辦”架起惠企暖心橋
為不斷提升入區項目審批效率，臨汾經濟開發區在全市率先推行“全代辦”服務，為入區項目免費提供從企業開辦到項目竣工“一條龍”代辦服務。
“全代辦”服務按照“1431”服務機制實行“一項目一方案一清單”模式，為項目提供“一對一”全過程跟進幫辦代辦服務，各環節手續辦結后及時將證照移交項目單位，建立“一企一檔”，并開展服務評價，有效提升服務質效和企業滿意度。
臨汾市向陽幼兒園有限公司項目負責人亢茂青感慨道：“辦項目手續需要啥材料，代辦員一次性交代得明明白白，遇到問題及時幫忙解決，還幫著線上申報、線下送審，真讓我們省心省力少跑腿。”
據介紹，臨汾經濟開發區行政審批服務部對企業投資項目辦理所有審批手續實行全事項、全鏈條、全過程、全代辦服務，變“項目方跑腿辦”為“代辦員全程代辦”，全面提升了服務效能。
臨汾經濟開發區政務服務中心主任景小紅表示：“我們將進一步開展靠前服務，第一時間主動邀請新入區項目體驗更貼心、更周到的‘全代辦’服務。”
“入企服務”注入發展“新動能”
前不久，由臨汾經濟開發區行政審批服務部組成的“益企服務”專班成員深入山西宏源沿黃文化旅游發展有限公司、臨汾經濟開發區園區運行服務有限公司開展面對面咨詢活動，為企業發展提供助力。
專班成員圍繞企業需求、手續辦理和對營商環境工作建議三方面，向兩家企業現場送上普法、“拿地即開工”、“承諾制+標準地+全代辦”等政策“大禮包”。
在山西宏源沿黃文化旅游發展有限公司，雙方就企業可持續發展、機制建立、施工許可手續辦理的要件等內容進行了深入交流;在臨汾經濟開發區園區運行服務有限公司，專班成員實地參觀了污水處理廠建設項目，了解項目的工藝流程、運營情況等內容，就“一泓清水入黃河”重點工程的進展、定位、發展方向與企業進行了深入溝通。
“行政審批服務部靠前服務，對我們辦理手續進行上門指導，把審批服務送到企業家門口。現在又為我們解讀發展的好政策，真正做到為企業發展保駕護航。”山西宏源沿黃文化旅游發展有限公司宏源數智中心項目負責人張賢躍說。
“益企服務”活動是臨汾經濟開發區行政審批服務部精心推出的又一項創新服務舉措，致力于撐起企業發展“保護傘”，為企業營造良好的審批服務環境。
“未來，我們將以更高標準、更實舉措，為企業及群眾提供更加周到、貼心的審批服務，持續打造營商環境新高地。”衛雨晴表示，下一步，將繼續堅持以人民為中心的發展思想，有效解決好企業及群眾的急難愁盼問題，真正實現辦事只進一扇門、只跑一次路，助力審批服務跑出“加速度”。
記者 祁欣
責任編輯： 吉政
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