臨汾新聞網訊 從宅基地確權登記“就近辦”到公積金貸款“亮碼可辦”，從營業執照“免提交”到護士執照“全程網辦”……曾經繁復的辦事手續，如今都已實現高效辦理。截至目前，侯馬市行政審批服務管理局推出的第一批19條“小切口”改革已全部上線運行，“高效辦理”不僅提升了政務服務的質量和效率，也讓企業、群眾享受到更便捷、高效的辦事體驗，全面提升了企業和群眾的辦事滿意度、獲得感。
“小切口”改革的背后，是侯馬政務服務的再次提檔升級。“少跑腿、就近辦、高效辦。”這是侯馬市民李愛瑞辦事后的切身體會。“之前朋友辦理宅基地確權登記，要來回跑好幾趟，費時又費力。今年我家辦理宅基地驗收和登記直接在鄉里辦了，真是太方便了!”近日，家住侯馬市新田鄉郭村的村民朱爍高興地說。
為打通不動產登記服務群眾“最后一公里”，侯馬市行政審批服務管理局聯動新田鄉、鳳城鄉、高村鄉、上馬辦、張村辦5個鄉(辦)便民服務中心推行農村宅基地確權登記下沉辦理服務，引導村民就近前往鄉鎮便民服務中心辦理不動產登記業務。通過不動產登記窗口前移，讓群眾“足不出鎮”就能完成農村房地一體確權登記業務。
“高效”的背后是政務服務的提質增效，是侯馬市行政審批服務管理局推出“小切口”改革的生動實踐。前不久，為了讓職工辦理住房公積金更加方便快捷，該局還推出“亮碼可辦”服務。通過這項服務，職工在處理住房公積金業務時，不再需要線下頻繁奔波，線上就可以完成各項操作，大大簡化了辦事流程。依托全國住房公積金小程序，職工只需在公積金窗口出示電子碼，就能實時查詢賬戶信息、辦理貸款等業務。
據介紹，該局第一批改革事項共計19條，涉及稅務、社保、不動產、供電、殘聯等12個服務窗口91項業務，包括稅務14項簡易事項“即時辦”、宅基地確權登記“就近辦”、不動產登記+電力“聯動過戶”、殘疾證受理環節前置醫院、二手房商轉公取消評估費、聯合收割機行駛證和駕駛員駕駛證“免提交”……這一項項“小切口”改革，只是諸多便民服務事項的一個縮影。
“當前，我們以‘群眾在辦事時能感受到今年和去年就是不一樣’為出發點，把高頻、面廣、企業群眾反映問題多的事項作為切入點，從最關鍵的問題抓起、最基礎的環節做起、最明顯的短板補起，開展了第一批改革事項，真正實現讓企業群眾辦事少跑腿、就近辦、高效辦。”該局黨組書記、局長李建華表示。
如今，該局通過不斷優化的服務體系，讓前來辦事的群眾少跑腿、好辦事，真正實現高效一站式服務。走進辦事大廳，展示區每一項辦事流程清晰明了，各窗口每一個接辦環節都追求高效快捷，這里不僅僅是一個辦理手續的場所，更成為政府與群眾緊密相連的紐帶。
下一步，侯馬市行政審批服務管理局將持續聚焦政務改革，以第一批19個“小切口”改革為樣板，督促各窗口持續深挖改革舉措，形成一批惠及面廣、群眾感知度高、具有侯馬辨識度的改革品牌，最大限度便民利企，為臨汾加快實現“三個努力成為”貢獻力量。
記者 祁欣
責任編輯： 吉政
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