臨汾新聞網訊 “請大家做好個人防護，外出規范佩戴口罩，沒有全程接種新冠疫苗的盡快補種……”12月10日是星期六，堯都區鼓樓西街街道御景社區第四網格員王磊像往常一樣忙碌，堅持在企業微信網格群里發布疫情防控最新信息和溫馨提示，引導居民們當好健康第一責任人。
王磊通常在上班前就會完成這項工作，接著早早來到社區報到，馬不停蹄地開始收集、統計近期將從外地返回臨汾的片區人員信息，并時刻留意居民在群里提出的各種訴求，對于職責范圍內的及時予以解答和處理;對于超出范圍的，他也從不會拒絕，而是盡力協調和尋求解決辦法。
王磊是一位退伍軍人，雖然從事社區工作時間不長，卻屢屢收到居民的點贊和好評。在11月25日至12月5日，堯都區實施臨時性靜態管理期間，他突然接到一位寶媽的緊急求助，希望能幫忙解決一下寶寶的“口糧”問題。
原來，寶寶被滯留在姥姥家，但急缺奶粉和紙尿褲，而社區團購又沒有這些食品和用品。兩邊的家長焦急不已，卻又束手無策。王磊得知后，第一時間與寶寶姥姥所在的社區取得聯系，在確保防疫安全的前提下，通過無接觸的方式將急需品從寶媽家轉送到姥姥家，讓寶寶及時喝上了奶粉。寶媽感動地向他再三道謝：“真心感謝您，讓我們一家在寒冬里感受到溫暖。”
像這樣的事情還有很多。靜態期間，居民胡女士也向王磊發來了求助微信。胡女士的女兒要過6歲生日了，非常想要一個生日蛋糕，但遇上特殊時期，如此簡單的愿望就成了奢望。王磊不忍心小姑娘失望，借助網格群的力量，找尋到一位會做蛋糕的居民，在多方努力下幫助小姑娘圓了夢。
當胡女士發來“小壽星”手捧漂亮蛋糕、露出甜美笑容的照片時，王磊不由想到了自己的女兒，不禁眼眶有些濕潤。那些天，他不是早出晚歸，就是“夜不歸宿”，從未和女兒打過照面，就連女兒一次次打來的電話也從未接起過。不是他不想，而是顧不上。
為了守護廣大居民的安全，王磊義無反顧地堅守在社區第一線，每天不間斷地穿梭于小區各棟樓之間，實時掌握各個核酸采集點的采集情況，并根據居民的排隊情況，及時作出相應的調整。當各個點出現“門庭冷落”時，他又會拿起大喇叭“巡樓式”喊話。一輪又一輪下來，他的嗓子喊啞了，臉和手凍得生疼，卻堅持不下“火線”，在結束核酸采集工作后，又投入到物資點數、分揀、配送以及復盤當天工作、籌備防疫物資等各項工作中。
如今，居民們已逐步恢復正常的生產生活，但社區工作一如往常繁雜瑣碎。王磊穿梭在網格樓棟之間，哪里有需要就去哪里。熟悉他的居民都叫他“御景好人”，他卻羞紅了臉。
“我的身份轉變了，但為人民服務的初心從未改變，這是軍人刻在骨子里的使命感和責任感。”王磊說，“我會時刻把群眾冷暖掛在心上，盡自己最大的努力為居民辦好事、解難事。”
記者 李靜
責任編輯： 吉政
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